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Die Bände lassen sich gut allein oder in Kombination miteinander einsetzen, etwa bei Wochenend- und Kompaktkursen, eignen sich aber auch als Ergänzung zu einem Hauptlehrwerk.
Die Übungsmodule trainieren anhand von praxisnahen Gesprächssituationen und Fallbeispielen die gängigen Redemittel und typischen Kommunikationssituationen des Berufsalltags. Da die Module ein Thema jeweils abschließend behandeln, können sie auch einzeln und in beliebiger